Perguntas Frequentes – Saldão dos Pisos

1. Qual a diferença entre porcelanato e cerâmica?

O porcelanato é produzido em alta temperatura, é mais resistente e de baixa porosidade, ideal para áreas externas e grandes formatos. A cerâmica tem preços mais acessíveis e variedade de texturas, indicada para áreas internas, como cozinhas e banheiros.

2. Como faço para limpar pisos sem danificar?

Utilize água morna e detergente neutro. Evite produtos ácidos ou abrasivos. Para pisos de madeira ou laminados, use pano levemente umedecido e secagem imediata.

3. Vocês vendem pisos antiderrapantes?

Sim. Temospisos antiderrapantes certificados para áreas molhadas, como varandas e banheiros, garantindo segurança e conformidade ABNT.

4. Como acompanho meu pedido online?

Após a confirmação do pagamento, você recebe um e-mail com link de rastreamento. Também é possível verificar o status pelo painel “Meus Pedidos” na sua conta no nosso site.

5. Posso solicitar amostras grátis de pisos?

Sim. Oferecemos amostras de porcelanato, cerâmica e vinílico para avaliação. Basta solicitar no formulário de contato, indicando o SKU desejado.

6. Vocês entregam em todo o Brasil?

Não. Trabalhamos com frete gratuito via transportadoras parceiras e motoboy para regiões próximas (baixada santista) e a grande São Paulo

 

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